Ne vienerius metus lankytojams atvira parduotuvė prekiauja aukštos kokybės aksesuarais, kuriančiais ir papildančiais įvaizdį išskirtiniais, rafinuotais akcentais. Ir nors parduotuvė yra orientuota į vyriškąją publiką, į ją užsuka ir moterys, kurias čia atveda poreikis ne tik išrinkti artimam vyrui stiliaus akcentą ar dovaną, bet ir... pasipuošti pačioms. Apie tai, kokį asortimentą siūlo parduotuvė „E&M TIES Gentlemens store“, iš kur atkeliauja stilingi vyriški aksesuarai ir ką parduotuvėje gali atrasti moterys, teiraujamės salono vadovės Irinos Andžejevskajos.
Papasakokite, kokiu tikslu vedami vyrai dažniausiai užsuka į parduotuvę „E&M TIES Gentlemens store“?
Parduotuvė „E&M Ties Gentlemen store“ orientuota į vyrus, kurie yra išsikėlę tam tikrus reikalavimus savo stiliui bei garderobui. Jie prisilaiko klasikinio stiliaus ir laisvo klasikinio stiliaus aprangos kodo, todėl vertina tradicijas, kokybę bei ilgaamžiškumą. Parduotuvė siūlo ypač aukštos kokybės ir įvairaus dizaino kaklaraiščius, kaklaskares, peteliškes, marškinius ir kitus aksesuarus, kurie suteikia išvaizdai elegancijos, išskirtinumo ir statuso.
Parduotuvės „E&M Ties Gentlemen store“ asortimentas – įspūdingas. Kaip renkate prekes savo klientams, iš kur jos atkeliauja?
Didžiausios aksesuarų, marškinių, kojinių kolekcijos atkeliauja iš įvairių Italijos regionų: Komo, Florencijos, Neapolio ir Sicilijos. Italija, be jokių abejonių, laikoma vyriškos mados sostine. Šilkai, medvilnė ir vilna, iš kurios gaminami aksesuarai ir marškiniai, taip pat yra audžiami Italijos gamyklose.
Dažniausiai kolekcijos kruopščiai atrenkamos Florencijoje vykstančių vyriškos mados parodų Pitti Uomo metu. Nuolatinis dalyvavimas vyriškos mados parodose, tokiose kaip Pitti Uomo, Micam ir kitose, suteikia galimybę nuolat plėsti akiratį, stebėti pasaulinės mados tendencijas, taip pat siūlyti savo klientams naujausius aksesuarų dizainus, patarti, kaip geriau priderinti aksesuarus prie klientų garderobo.
Neretai ir patys gamintojai siūlo mums pačius naujausius gaminių dizainus. Kadangi esame nedidelė parduotuvė, galime greitai reaguoti į mados pasikeitimus ir gebame turėti naujausius raštus bei dizainus savo asortimente anksčiau nei tai gali padaryti didesnės parduotuvės.
Daugeliui vyrų, atėjusių į drabužių, avalynės ar aksesuarų parduotuvę, būtina konsultacija. Ar daug dėmesio skiriate klientų aptarnavimui?
Per dešimtmečius vyrų mados srityje sukaupta patirtimi su malonumu dalinamės su savo klientais. Patariame, kokį aksesuarą geriau pasirinkti tam tikrai progai ir susitikimui, kaip geriau derinti jį su kitais aksesuarais bei esamais kliento drabužiais. Kartais vienam klientui tenka skirti ir vieną dvi valandas, kol drauge pasiekiame nepriekaištingą rezultatą. Mūsų misija – iš parduotuvės išėjęs klientas, patenkintas savo pasirinkimu ir atrodantis nepriekaištingai. Taip pat ir moterys, norėdamos nustebinti savo vyrus nauju aksesuaru ar marškiniais, prašo mūsų patarimų. Sužinojus kliento lūkesčius bei pasidalijus patirtimi, įprastai pavyksta pasiekti tobulą rezultatą. Toks atsidavimas savo darbui ir klientams atsiperka su kaupu, nes klientai pas mus grįžta ir neretai su savimi atsiveda artimuosius, draugus ar pažįstamus. Tai mums yra geriausias įvertinimas ir, be abejo, puiki reklama.
O ar moterys yra dažnos „E&M TIES Gentlemen store“ viešnios?
Kaip ir minėjau, moterys dažnai užsuka į mūsų parduotuvę ne tik tam, kad pradžiugintų savo artimus vyrus puikiomis dovanomis, bet ir išsirenka pačios sau vyriškus aksesuarus bei marškinius. Jų siekis – aksesuarų galia suteikti aprangai išskirtinumo, originalumo. Be to, nors parduotuvė yra pamėgta vyrų, asortimente galima rasti prekių, skirtų būtent moterims: moterys čia gali rasti išskirtinės kokybės ir dizainų šilkinių skarų, fuliarų ir šalikų. Taip pat yra specialiai moterims pagamintų klasikinių moteriškų marškinių, skirtų dėvėti su sąsagomis.
Turite ne tik fizinę, bet ir elektroninę parduotuves. Kada subrandinote idėją pradėti prekiauti internetu ir kuo jame prekiaujate?
Mūsų parduotuvės asortimente esančios prekės yra tokios, kurias pirmiausia reikia palytėti, vėliau pasimatuoti, tuomet pajusti kokybę. Tačiau klientų pageidavimu sukūrėme ir internetinę parduotuvę. Kadangi visos mūsų prekės yra randamos fizinėje parduotuvėje, internetinė parduotuvė paprasčiausiai atkartoja fizinės parduotuvės asortimentą. Vis dėlto fizinėje parduotuvėje prekių pasirinkimas yra kur kas didesnis. Paprastai užsakome tik po 1–2 vienetus tam tikro dizaino aksesuarų ar marškinių. Norint, kad prekės pasiektų elektroninę parduotuvę, reikia laiko – būtina jas nufotografuoti, patalpinti produkto nuotrauką bei aprašymą internete. Dažnai būna taip, kad prekes tiesiog išperka fizinėje parduotuvėje, todėl jos nepasiekia elektroninės parduotuvės.
Ar turite kokių nors su prekės ženklo sklaida susijusių ateities planų, kuriais norėtumėte pasidalinti?
Ateities planai – ir toliau džiuginti savo klientus išskirtinėmis prekėmis, kokybe ir dėmesiu. Ateinantį rudenį planuojame praplėsti savo asortimentą naujomis prekėmis, bet paliksime intrigą – kol kas neatskleisime, kokiomis prekėmis nudžiuginsime savo klientų ratą.
Pasižvalgykite po „E&M TIES Gentlemen store“ asortimentą ir apsilankykite parduotuvės socialiniuose tinkluose:
Internetinis puslapis ir elektroninė parduotuvė: www.emties.lt
„Facebook“: https://www.facebook.com/EM.TIES/
„Instagram“: @emties.lt
Užsakymo nr.: PT_81251