Prieš daugiau nei pusę amžiaus Vokietijos miestelyje Kukshafene šalyje pripažintas optometrijos specialistas Güntheris Fielmannas atidarė savo pirmąją optiką. Nuo to laiko pasikeitė technologijos, žmonių poreikiai ir įmonei vadovaujanti karta, tačiau „Fielmann“ sugebėjo ne tik sėkmingai tai išgyventi, bet ir išsaugoti bei išplėtoti savo vertybinę sistemą. Šūkis „Rūpi kiekvienas“ geriausiai nusako, kas svarbiausia „Fielmann“ – kompanijos klientai, darbuotojai, kokybė ir... gamta.
Iš meilės žmonėms: stilingi ir nemokami akiniai
1972 m. buvo įkurta pirmoji „Fielmann“ optika, o po dešimtmečio „Fielmann“ pavadinimą jau žinojo kone kiekvienas vokietis. Kompaniją išpopuliarino visai ne reklamos triukai, o kilni misija, sukėlusi tikrą revoliuciją optikos rinkoje. 1981-aisiais Vokietijoje vyravo didžiulė socialinė stigma: socialiai remtiniems asmenims būdavo kompensuojami akiniai, tačiau jie galėjo rinktis vos iš kelių paprastų rėmelių, tad gatvėje būdavo lengvai atpažįstami. G.Fielmannas sukūrė 60-ies nemokamų, aukštos kokybės ir stilingų rėmelių kolekciją bei tapo kone Vokietijos didvyriu ir net buvo pramintas „akinių nešiotojų Robinu Hudu“.
Greitai įmonės pavadinimas įgijo dar didesnę reikšmę – jis asocijavosi ne tik su nemokamais, bet ir itin aukštos kokybės akiniais, žemos kainos garantija bei nemokamomis akinių priežiūros paslaugomis. Šūkis „Akiniai: Fielmann" tarsi įsiliejo į vokiečių kalbą ir kone tapo bendriniu žodžiu, kas antras vokietis ištarus žodį “akiniai” pamini „Fielmann” vardą.
Iš meilės akinių ir aptarnavimo kokybei: didelė pasiūla už patraukliausią kainą
Nuo pat įmonės įkūrimo pradžios „Fielmann“ buvo svarbūs aukšti akinių gamybos technologijų ir aptarnavimo standartai, kurie lėmė augančią paklausą ir plėtrą. Demonstruodamas profesionalumą ir taip edukuodamas savo šalies optikos rinką, G.Fielmannas priėmė sprendimą savo patirtimi dalintis peržengus Vokietijos sienas – jo salonai ėmė kurtis kitose šalyse, o 1998 m. duris atvėrė ir Lietuvoje. Šiandien šiam optikos salonų tinklui priklauso daugiau nei 1070 optikų net tik Europoje, bet ir JAV, o „Fielmann“ gaminamais akiniais ir teikiamomis paslaugomis Europoje pasitiki daugiau nei 28 milijonai korekcinių akinių ir kontaktinių lęšių nešiotojų.
Tokia plėtra nebūtų įmanoma, jei ne garantuota „Fielmann“ kokybė. To nebūtų įmanoma užtikrinti be 2002 m. Ratenove įkurto akinių gamybos, kokybės kontrolės ir logistikos centro Šioje vienoje didžiausių pasaulyje akinių gamybos ir surinkimo laboratorijų ne tik testuojama kiekviena naujai pagaminta akinių rėmelių partija, bet ir kasdien pagaminama kelios dešimtys tūkstančių individualiai suprojektuotų, atitinkančių kliento poreikius korekcinių akinių.
Iš meilės darbuotojams: žinios ir patirtis – iš kartos į kartą
Siekdamas turėti savo srities profesionalų komandą, 2006 m. G. Fielmannas įsigijo XVI a. statytą Plono pilį, kadaise buvusią Danijos karaliaus vasaros rezidencija, kurioje įkūrė darbuotojų rengimo ir mokymų akademiją. Šiandien ji yra pripažinta didžiausiu pasaulyje optikos pramonės mokymo ir mokslinių tyrimų centru, kuriame kasmet mokosi ir tobulinasi daugiau nei 7 000 optikos specialistų.
Vokietijoje užkelta optikos specialistų profesionalumo kartelė nenusileidžia ir Lietuvoje. Užėjus į „Fielmann“ optikos saloną, klientus visada pasitinka padėti pasirengę specialistai, kurie pataria ne tik stiliaus ar sveikos regos klausimais, bet ir išmano akinių rėmelių bei lęšių gamybos technologijas, todėl puikiai žino, kurie iš jų labiausiai tiks konkrečiam klientui.
G. Fielmannas savo įkurtai įmonei vadovavo daugiau nei 40 metų ir atgulė amžinojo poilsio pirmosiomis 2024-ųjų dienomis. Per veiklos dešimtmečius jis suformavo kompanijos filosofiją ir stiprią vertybinę sistemą su kertinėmis kolonomis – aukščiausia kokybė, patikimumas, profesionalumas ir „Klientas esi Tu!“.
Kaip ir tobulėjant technologijoms, taip ir keičiantis kartoms kiekviena įmonė ilgainiui pareikalauja inovacijų – naujų idėjų, žmonių ar krypties. Ne išimtis ir „Fielmann“. Įvairiose įmonės srityse vadovaujamas pozicijas užėmęs ir įgūdžių įgijęs G. Fielmanno sūnus Markas Fielmannas 2019 metais perėmė kompanijos vairą. Sėkmingai įveikusi kartų pasikeitimą, šiandieninė „Fielmann“ kompanija yra sėkmingai vadovaujama jaunosios kartos, kuri stipriai modernizuoja įmonę ir prisitaiko prie nūdienos visuomenės poreikių, t. y. gręžiasi į skaitmenizaciją, tokiu būdu keisdama įmonės veidą, kad ji nebūtų senamadiška.
Iš meilės gamtai: 1.7 mln. medžių ir ekologinis ūkis
Įmonės įkūrėjui Güntheriui Fielmannui rūpėjo ne tik kokybiškai pasirūpinti milijonų europiečių rega – jam ne mažiau rūpėjo saugoti Žemę. Nuo 1986 m. jis tęsėjo pažadą ir sau, ir aplinkosaugai - kasmet kiekvienam darbuotojui pasodindavo po medį. 2009 m. G.Fielmannas kartu su tuometine Vokietijos kanclere Angela Merkel Büdelsdorfo skulptūrų parke pasodino milijoninį medelį, o iki šiol Europos šalių miškams, parkams ir žalesnėms miestų erdvėms jau įteikta per 1,7 milijono planetos plaučių grynintojų.
Siekdamas išplėsti savo pažado aplinkosaugai ribas, akinių imperiją sukūręs G.Fielmannas pasuko rūpestingo ūkininkavimo keliu. Trijuose ūkiuose ne tik auginamos bei puoselėjamos avių veislės, kurioms gresia išnykimas, bet ir ekologiškos daržovės, vaisiai, taip pat gaminami ūkiuose užaugintų gyvulių mėsos ir pieno produktai, kurie tiekiami Plono pilyje įsikūrusios mokymo akademijos studentų maisto ruošimui.
„Fielmann“ - iki šiol įkūrėjo šeimos valdoma kompanija, kuriai net ir pasikeitus kartoms, rūpi kiekvienas esantis šalia - ir klientas, ir darbuotojas, ir aplinka kurioje gyvename.
Užsakymo nr.: PT_87390